Sí, por supuesto. Gestionamos alojamientos en todo el territorio español, sin excepción.

¡Cobra tu reserva el mismo día que llegan tus huéspedes! En Gestionfy, te ofrecemos la comodidad de recibir el pago completo de tus reservas a través de transferencia bancaria, sin importar desde qué plataforma se haya realizado la reserva. Olvídate de esperar semanas para recibir tu pago y disfruta de tu ingreso al instante.

Si puedes, de hecho te daremos herramientas para que puedas hacerlo desde la comodidad de tu casa.

Nuestro equipo de expertos en gestión de propiedades te aconsejará sobre la fijación de precios, utilizando nuestro sistema optimizado de tarifas por noche que ha demostrado obtener más reservas y visibilidad en las plataformas de reservas. Esto se traduce en un mayor beneficio a corto y largo plazo para ti como propietario. En Gestionfy, sabemos lo que hacemos y por qué lo hacemos.

Sí, por supuesto. Tendrás acceso al calendario de reservas en tiempo real. Puedes apartar fechas siempre reservando con antelación y comprobando la disponibilidad.

Trabajamos con las mejores plataformas y portales de reservas nacionales e internacionales. Puedes consultar la lista completa haciendo clic en el siguiente enlace.

Recomendamos la instalación de cerraduras electrónicas en tus alojamientos siempre que sea posible. Estas cerraduras permiten que los huéspedes ingresen sin necesidad de llaves, lo que aumenta la seguridad y facilita la entrada y salida del lugar. Las cerraduras inteligentes también te permiten controlar todas las entradas y asegurarte de que cada huésped tenga una contraseña de acceso única. Además, no hay llaves que puedan duplicarse, lo que hace que estas cerraduras sean una opción muy segura y práctica.

Utilizamos estrategias de copywriting específicas y técnicas de SEO adaptadas a cada plataforma de reservas. Nuestro enfoque se centra en crear descripciones atractivas y relevantes, con contenido de alta calidad y palabras clave relevantes. Además, optimizamos las imágenes y detalles del alojamiento para asegurar una presentación atractiva y un posicionamiento efectivo en los resultados de búsqueda.

Nuestra estrategia se basa en la actualización constante de información, ajustes de precios competitivos, contenido relevante y atractivo, así como el seguimiento de tendencias y algoritmos de búsqueda en cada plataforma. Aplicamos técnicas de SEO adaptadas, revisamos regularmente la efectividad de las palabras clave y optimizamos la presentación visual del anuncio para garantizar una mayor visibilidad y posicionamiento.

Al crear descripciones para los anuncios, consideramos cuidadosamente los aspectos únicos del alojamiento, resaltando sus características distintivas, comodidades y ubicación. Nos enfocamos en generar un contenido persuasivo y emocional, atendiendo a las necesidades y deseos del viajero. Además, utilizamos técnicas de redacción persuasiva y optimización SEO para asegurar que las descripciones sean atractivas, completas y relevantes para mejorar la visibilidad en las plataformas de reservas.

Publicamos anuncios de alojamientos en una amplia red que abarca más de 90 plataformas de reservas, incluyendo pero no limitándonos a Airbnb, Booking.com, Vrbo, Tripadvisor, Expedia y otras plataformas populares a nivel nacional e internacional. Este amplio espectro nos permite maximizar la exposición de los alojamientos, alcanzando a una diversidad de viajeros y aumentando las posibilidades de reservas.

Seleccionamos las plataformas de publicación en función de su alcance, popularidad, audiencia objetivo y efectividad en la generación de reservas. Consideramos la relevancia de la plataforma para el tipo de alojamiento, su visibilidad en mercados clave, la facilidad de uso y las herramientas que ofrecen para la gestión de anuncios. Además, evaluamos las políticas, costos y herramientas de análisis que brindan para optimizar la visibilidad y rentabilidad de cada anuncio.

Para asegurar una buena visibilidad en plataformas internacionales, utilizamos estrategias específicas adaptadas a cada mercado objetivo. Esto implica la traducción precisa y culturalmente relevante de las descripciones, el uso de palabras clave locales y la optimización de las imágenes para atraer a la audiencia internacional. Además, nos mantenemos actualizados con las tendencias y preferencias de cada mercado, ajustando estrategias de posicionamiento y promoción para maximizar la visibilidad y atraer a viajeros de diferentes regiones del mundo.

Sincronizamos los calendarios utilizando herramientas de software especializado que permiten la integración de múltiples plataformas. Estas herramientas unifican los calendarios en tiempo real, asegurando la actualización instantánea de la disponibilidad y reservas en todas las plataformas donde se publica el alojamiento. Esto evita posibles errores de doble reserva y garantiza una gestión eficiente de la ocupación.

Gestionamos el flujo de reservas de manera centralizada a través de un sistema integrado. Este sistema nos permite monitorear constantemente la disponibilidad y las reservas en todas las plataformas donde se publica el alojamiento. Al recibir una reserva en cualquier plataforma, el sistema actualiza automáticamente la disponibilidad en las demás, evitando duplicaciones y garantizando una gestión coherente y efectiva del flujo de reservas.

Utilizamos una combinación de canales de comunicación, incluyendo mensajes dentro de las plataformas de reserva (como Airbnb, Booking, etc.), correo electrónico, mensajería instantánea y, en algunos casos, también ofrecemos atención telefónica. Esta diversidad nos permite adaptarnos a las preferencias individuales de comunicación de cada huésped y garantizar una interacción efectiva durante el proceso de reserva.

Sí, ofrecemos atención y soporte multilingüe a los huéspedes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Nuestro equipo está capacitado para comunicarse en varios idiomas y está disponible en todo momento para brindar asistencia en cualquier asunto relacionado con el alojamiento o el destino, garantizando una experiencia satisfactoria y sin contratiempos para los huéspedes, independientemente de su ubicación o franja horaria.

Atendemos consultas y problemas de los huéspedes antes y durante su estancia con una atención proactiva y receptiva. Antes de su llegada, ofrecemos información detallada sobre el alojamiento y el destino, resolviendo consultas sobre servicios, ubicación y otras necesidades específicas. Durante la estancia, estamos disponibles las 24 horas para abordar cualquier inconveniente o solicitud, ofreciendo soluciones rápidas y eficientes para asegurar una experiencia cómoda y satisfactoria.

Utilizamos diferentes métodos para verificar la identidad de los huéspedes, que pueden incluir la verificación a través de las plataformas de reserva mediante documentos de identificación oficiales, verificación de cuentas de redes sociales o incluso referencias de otros anfitriones. Estos métodos nos ayudan a asegurar la legitimidad de los huéspedes y a proporcionar una estancia segura y confiable para todos.

Para asegurar el cumplimiento de las leyes de registro de huéspedes, recopilamos y registramos la información requerida por las autoridades pertinentes. Esto incluye detalles como nombres, documentos de identificación, direcciones y otros datos necesarios. Además, utilizamos sistemas y procedimientos especializados para mantener estos registros actualizados y en conformidad con las regulaciones locales vigentes, asegurando así el cumplimiento legal en todo momento.

Ofrecemos soporte a los huéspedes en varios idiomas principales, incluyendo pero no limitándonos a inglés, español, francés, alemán, italiano y portugués. Nuestro equipo multilingüe está preparado para atender las necesidades de los huéspedes en una variedad de idiomas, asegurando una comunicación clara y efectiva las 24 horas del día.

Estamos preparados para atender una amplia gama de consultas y problemas que los huéspedes puedan tener en cualquier momento del día o la noche. Esto incluye consultas sobre el alojamiento, reservas, servicios adicionales, problemas técnicos, emergencias, recomendaciones locales, entre otros. Nuestro equipo está disponible constantemente para proporcionar asistencia y soluciones rápidas, garantizando una experiencia satisfactoria para los huéspedes durante toda su estancia.

El servicio de soporte multilingüe está incluido dentro de nuestros servicios sin costos adicionales. Está diseñado para brindar una atención completa y de calidad a todos nuestros huéspedes, garantizando una experiencia satisfactoria durante su estancia, independientemente del idioma en el que se comuniquen.

Determinar el rango de precios por noche para un alojamiento implica un análisis detallado que considera varios factores. Esto incluye la ubicación del alojamiento, la temporada, la demanda histórica y actual, la competencia en la zona, eventos locales, comodidades y características únicas del alojamiento, así como las tarifas promedio del mercado. Se realizan estudios de mercado y análisis de datos para establecer un rango que sea atractivo y competitivo, maximizando la rentabilidad sin alejarse de las tarifas estándar del mercado.

Al establecer las tarifas, consideramos múltiples factores del mercado local, como la demanda estacional, eventos o festividades locales que puedan influir en la afluencia de turistas, la oferta de alojamientos similares en la zona, las tarifas promedio de la competencia, las características únicas del alojamiento y su ubicación específica dentro del destino turístico. Estos elementos nos ayudan a ajustar estratégicamente las tarifas para asegurar la competitividad y maximizar la ocupación y rentabilidad del alojamiento.

Ajustamos las tarifas estratégicamente para maximizar la exposición del alojamiento en las plataformas de reservas. Al ofrecer tarifas competitivas y atractivas, aumentamos la probabilidad de que el alojamiento aparezca en los resultados de búsqueda destacados o sea recomendado a los usuarios por las plataformas. Esto aumenta la visibilidad y la probabilidad de que los viajeros seleccionen nuestro alojamiento entre otras opciones, incrementando así la posibilidad de reservas. Además, una mayor competitividad en precios puede generar un aumento en las visualizaciones y clics en los anuncios.

En el ámbito del marketing digital, implementamos diversas estrategias para aumentar las reservas. Estas incluyen campañas publicitarias segmentadas y optimizadas en motores de búsqueda y plataformas turísticas relevantes. Además, empleamos estrategias de SEO para mejorar la visibilidad en los resultados de búsqueda, marketing de contenido atractivo en redes sociales y plataformas de video, así como campañas de emailing para promover ofertas especiales y mantener el compromiso con clientes anteriores y potenciales. El objetivo es generar un mayor alcance, interacción y conversión, incentivando así las reservas.

Nuestro enfoque para aumentar la visibilidad en línea de los alojamientos se basa en una estrategia integral. Esto incluye una combinación de optimización de anuncios y listados en múltiples plataformas, maximizando la calidad de las imágenes y descripciones, utilizando técnicas de SEO para mejorar la posición en los motores de búsqueda, y llevando a cabo campañas de marketing digital específicas para cada propiedad. Además, nos enfocamos en la gestión proactiva de reseñas y reputación en línea para mejorar la percepción y confianza de los viajeros. El objetivo es generar una mayor exposición en línea, lo que se traduce en un aumento de las reservas y una mayor visibilidad en los resultados de búsqueda.

El éxito de nuestras acciones de marketing digital se mide mediante diversos indicadores clave de rendimiento (KPIs). Estos incluyen el tráfico del sitio web, el número de clics en anuncios, la tasa de conversión (de visitantes a reservas), el retorno de la inversión (ROI), el crecimiento en las redes sociales, el engagement y la interacción en las campañas de correo electrónico, y, por supuesto, el aumento en el número de reservas y su correspondiente facturación. Estos KPIs nos permiten evaluar el rendimiento y la eficacia de nuestras estrategias digitales y ajustarlas en función de los resultados obtenidos.

Gestionamos las reseñas negativas de manera proactiva y profesional en plataformas de reserva. Primero, abordamos las preocupaciones del huésped de manera empática y ofrecemos soluciones prácticas para resolver el problema. Luego, respondemos a la reseña de manera pública, mostrando nuestra disposición para solucionar la situación y proporcionando detalles sobre las medidas tomadas. Esto demuestra transparencia y compromiso con la satisfacción del cliente, impactando positivamente la percepción de los futuros huéspedes. Además, utilizamos estas críticas para mejorar continuamente nuestros servicios y evitar problemas similares en el futuro.

Para fomentar y obtener reseñas positivas, incentivamos a los huéspedes para que compartan sus experiencias. Lo hacemos brindando un excelente servicio y atención durante su estancia, lo que aumenta la probabilidad de recibir comentarios favorables. Después de su partida, en ocasiones, les enviamos correos electrónicos amigables solicitando su opinión y comentarios sobre su estadía. Además, les recordamos la importancia de sus reseñas para nuestra mejora continua y el beneficio de futuros viajeros. Esta solicitud respetuosa y el seguimiento posterior contribuyen a aumentar el número de reseñas positivas.

Ofrecemos asesoramiento integral para mejorar la gestión del alojamiento y aumentar la ocupación. Esto incluye estrategias para optimizar la presentación del alojamiento en plataformas de reserva, mejoras en la descripción y fotografía, recomendaciones sobre tarifas competitivas, consejos para brindar un excelente servicio al cliente, sugerencias sobre mejoras en las comodidades o infraestructura del alojamiento, así como orientación sobre tendencias del mercado y eventos locales que puedan afectar la demanda. Además, proporcionamos recursos y guías para ayudar a los propietarios a maximizar la rentabilidad y la ocupación de su propiedad.

Sí, nuestro servicio de asesoramiento integral abarca también trámites administrativos y burocráticos. Ofrecemos orientación y asistencia en la tramitación de la licencia de uso turístico, cumplimiento de regulaciones locales, y cualquier gestión administrativa o legal requerida para el funcionamiento del alojamiento. Nuestro objetivo es asegurar que nuestros clientes operen dentro de los marcos legales correspondientes, brindando tranquilidad y seguridad en sus actividades.

La fotografía profesional aporta numerosos beneficios a los anuncios de alojamientos. Estas imágenes de alta calidad capturan los espacios de manera más atractiva, mostrando la belleza y características únicas del alojamiento. Esto genera una impresión más impactante y favorable en los posibles huéspedes, aumentando el interés y la probabilidad de reserva. Las fotografías profesionales también transmiten confianza y credibilidad, ayudando a diferenciar el alojamiento de la competencia y a generar una percepción positiva que puede influir en la toma de decisiones de reserva.

Las imágenes de calidad tienen un impacto significativo en la popularidad de los alojamientos al presentarlos de manera más atractiva y cautivadora. Estas imágenes muestran el alojamiento de manera vívida y detallada, despertando el interés de los posibles huéspedes y generando una impresión más positiva y memorable. Una presentación visual atractiva puede atraer a más visitantes a los anuncios, aumentando así las posibilidades de reserva. Además, unas fotos de calidad suelen asociarse con un alojamiento bien cuidado y profesional, lo que contribuye a una percepción positiva y al incremento de la popularidad en las plataformas de reserva.

Sí, en Gestionfy ofrecemos servicios de fotografía profesional para los alojamientos que gestionamos. Utilizamos técnicas especializadas de iluminación y fotografía para capturar cada espacio de manera óptima, brindando imágenes de alta calidad que aumentan la atractividad de los anuncios y contribuyen a la popularidad del alojamiento en las plataformas de reserva.

Nuestro servicio de check-in y check-out ofrece dos opciones: check-in automatizado, para que los huéspedes accedan a la propiedad de forma autónoma, y check-in presencial, donde un anfitrión los recibe, muestra la propiedad y les proporciona la información necesaria para su estancia.

El sistema de check-in automatizado permite monitorear el acceso a la propiedad de forma remota. Proporciona información en tiempo real sobre quién entra y sale, con registros y notificaciones instantáneas. Esto añade seguridad al verificar que solo los huéspedes autorizados accedan y facilita la gestión de entradas y salidas, con alertas sobre el uso de códigos y un control detallado del historial de acceso. En caso de incidentes, estos registros permiten una rápida respuesta para asegurar la propiedad.

El huésped paga el servicio de limpieza al hacer la reserva. Como propietario, no tendrás que preocuparte por este costo, ya que no se te cobrará nada. Esto asegura que tu propiedad siempre esté en óptimas condiciones sin gasto adicional para ti.

La limpieza se realiza después de la salida de cada huésped, asegurando que la propiedad esté en perfectas condiciones para los siguientes. Si un huésped solicita una limpieza adicional durante su estancia, se puede coordinar fácilmente, y el costo será cubierto por él.

El costo del servicio de lavandería no recae en el propietario. Este gasto se integra en la tarifa que el huésped abona al realizar la reserva. Esto significa que, como propietario, no tendrás que preocuparte por ningún cargo adicional relacionado con la limpieza de la ropa de cama, toallas y otros textiles. De esta manera, puedes estar seguro de que tus alojamientos estarán siempre en perfectas condiciones sin que te suponga un gasto extra.

Nuestro servicio de lavandería cubre la limpieza de todos los textiles que se usan en la propiedad. Esto incluye la ropa de cama, como sábanas, fundas de almohada y edredones, así como las toallas de baño, de manos y de piscina. Además, cualquier otro textil que forme parte del alojamiento también está incluido en el servicio, asegurando que todos los elementos estén siempre limpios y en óptimas condiciones para los huéspedes.

Realizamos inspecciones y mantenimiento preventivo de forma regular, según las necesidades de cada propiedad. Nuestro objetivo es detectar y resolver problemas antes de que se conviertan en mayores, manteniendo tu propiedad en óptimas condiciones.

En caso de una emergencia, nuestro equipo está disponible las 24 horas del día para intervenir de inmediato. Nos aseguramos de que cualquier problema crítico sea atendido y resuelto rápidamente, minimizando el impacto tanto en la propiedad como en la experiencia de los huéspedes. Nuestra prioridad es garantizar una respuesta rápida y efectiva para mantener todo bajo control.

En Gestionfy, recomendamos e implementamos cerraduras electrónicas de alta calidad y tecnología avanzada. Trabajamos con las mejores marcas del mercado que ofrecen cerraduras inteligentes seguras y confiables. Estas cerraduras electrónicas permiten un acceso seguro mediante contraseñas únicas para cada huésped, eliminando la necesidad de duplicación de llaves físicas. Además, son compatibles con diversos sistemas de telefonillos y videoporteros, adaptándose a diferentes tipos de puertas. La implementación de estas cerraduras no solo garantiza la seguridad, sino que también simplifica la gestión de accesos para propietarios y huéspedes, proporcionando comodidad y tranquilidad.

En Gestionfy, integramos cerraduras electrónicas a través de sistemas avanzados de control remoto y gestión. Nuestras cerraduras están conectadas a una red que se sincroniza con nuestro sistema de reservas.

En Gestionfy, ofrecemos asistencia técnica integral para la instalación y configuración de cerraduras electrónicas. Nuestro equipo de soporte técnico está disponible para ayudar en cada paso del proceso, desde la selección del tipo adecuado de cerradura hasta la instalación y configuración en el alojamiento. Además, proporcionamos orientación detallada sobre el funcionamiento y la integración de las cerraduras con nuestros sistemas de gestión de reservas, asegurando una implementación exitosa y el correcto funcionamiento para una experiencia óptima tanto para propietarios como para huéspedes.